photo Chef / Cheffe d'agence commerciale

Chef / Cheffe d'agence commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Reims, 51, Marne, Grand Est

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Missions principales : En tant que Chef d'Agence H/F, vous serez responsable de la gestion globale de l'agence, tant sur les aspects opérationnels que stratégiques. Votre rôle sera essentiel pour fédérer les équipes, développer le potentiel commercial et garantir la performance économique de l'agence. 1. Management et cohésion d'équipe (9 personnes): Remobiliser les collaborateurs autour d'un objectif commun et recréer une dynamique positive. Accompagner les équipes dans leur montée en compétences (formations, entretiens individuels, coaching). Fédérer et embarquer les équipes grâce à des actions concrètes (ex : flash meetings réguliers, fixation d'objectifs mensuels/semestriels). Assurer une communication efficace et transparente au sein de l'agence. 2. Pilotage commercial et développement : Maximiser les performances commerciales de l'agence en exploitant pleinement les potentiels identifiés (notamment sur la partie vente). Développer et fidéliser la clientèle en mettant en œuvre des stratégies adaptées. Suivre les indicateurs clés de performance (CA - 6 millions, marge, objectifs). 3. Gestion opérationnelle et sécurité : Piloter les[...]

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Directeur / Directrice clientèle

Emploi Automobile - Moto

Reims, 51, Marne, Grand Est

Description de l'entreprise Entreprise familiale depuis plus d'un siècle, le Groupe Bernard est spécialisé dans la distribution et la réparation automobile et poids lourds. Présent sur 130 sites dans la moitié Est de la France, il réunit plus de 3100 collaborateurs passionnés. Avec notre stratégie MOVE, nous nous engageons à relever les défis de la mobilité de demain. Notre force ? Nos équipes ! Formations spécialisées, politique d'alternance dynamique, programmes de reconversion, plateforme e-learning... Le Groupe Bernard investit pour vous accompagner vers l'excellence métier. Envie de faire bouger les lignes avec nous ? Montez à bord et rejoignez les équipes du Groupe Bernard ! Poste Le Groupe Bernard recrute un Directeur de Marque (H/F) basé à Reims en CDI. Rattaché au Directeur de Branche en tant que Directeur de Marque Mercedes VP et VUL , vous serez responsable de la gestion stratégique et opérationnelle de la marque. Vous rejoindrez une équipe de 200 collaborateurs engagés et passionnés, prêts à soutenir notre croissance et notre ambition. Les 7 sites sont concentrés sur les départements de la Marne, de l Aisne et des Ardennes. Vos responsabilités[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Comment envisageriez-vous de transformer le service client en tant que Responsable de service (F/H) ? En qualité de leader, vous superviserez l'ensemble des opérations visant à renforcer et optimiser notre engagement envers le service à la clientèle - Assurer la gestion efficace et la bonne exécution des contrats clients en respectant scrupuleusement les procédures établies - Optimiser les ressources disponibles pour garantir une utilisation efficiente et rentable, en favorisant l'innovation et l'amélioration continue - Développer le portefeuille client par la prospection proactive et l'établissement de relations commerciales fructueuses et durables - Contribuer activement à la démarche de responsabilité sociétale des entreprises, en intégrant des pratiques durables et éthiques dans vos activités quotidiennes - Encadrer et motiver l'équipe en favorisant une communication ouverte, en encourageant le développement des compétences et en assurant une gestion budgétaire rigoureuse La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: CDI - Salaire: 28450 euros /an Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs : - Mutuelle - RTT - Tickets[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Missions principales : Le rôle principal de ce poste est de positionner au centre de l'organisation entre le commerce (clients, commerciaux terrain) et la production (Gamme, devis, planning, PAO). La (e) ADV est l'interface entre le commercial terrain, les clients et la production via le planning. Il ou elle garantit la prise en comptes des demandes commerciales, et donne au clients les informations nécessaires à sa commande. Il ou elle coordonne les activités de prise de commande, réalisation de devis, gamme. En étroite collaboration avec le commercial terrain. Détails des missions : - Maîtrise les flux entre service, sa charge de travail, la répartition du travail auprès de son Cube. - Est le (la) garant(e) sous le contrôle de son Responsable de la bonne gestion, suivi des dossiers techniques (BAT, suivi de commandes, mise à disposition.). - Veille constamment au respect du planning et fait face à toutes les éventuelles modifications à y apporter, - Peu procéder à communiquer des informations techniques aux clients, les orienter et les conseiller en respectant la politique générale de l'entreprise ou de prérogatives émanant de son responsable et ou de la Direction[...]

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Responsable service production tourisme

Emploi

-, 51, Marne, Grand Est

Vous aurez pour mission principale : Assurer le bon fonctionnement et le développement stratégique de l'activité œnotouristique : organisation quotidienne, gestion commerciale, coordination des équipes, marketing & communication, développement de projets et accompagnement ponctuel aux visites et gestion des ateliers et expériences. Poste polyvalent, stratégique et autonome. - Responsabilités : Organisation & opérations : Planifier visites, circuits, dégustations, activités et expériences. Construire et gérer les plannings des guides, chauffeurs, alternants et saisonniers. Optimiser la logistique des véhicules (réservation, rotation, entretien). Gérer les imprévus et garantir une expérience fluide et qualitative. Superviser la préparation des expériences clients. Gestion commerciale & relation clients : Gérer les demandes, réservations et devis (mail, téléphone, OTAs, agences, plateformes.). Élaborer programmes sur mesure et offres personnalisées. Suivre le taux de conversion, les ventes et le CA. Assurer un service client premium avant, pendant et après la visite. Marketing & communication : Gestion des réseaux sociaux (publications, stories, vidéos, reels). Création[...]

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